CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE LA TIENDA VIRTUAL casqueriaonline.com
A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web casqueriaonline.com, propiedad de VIRGINIA LOPE ALONSO (en adelante, EL VENDEDOR). La aceptación del presente documento conlleva que el COMPRADOR:
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web casqueriaonline.com del VENDEDOR.
EL VENDEDOR se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
Identidad de las partes
Por una parte, EL VENDEDOR es VIRGINIA LOPE ALONSO, con domicilio social en Pza. España, 6, 4ºD, 09005 Burgos, con NIF 71294642R.
El COMPRADOR, registrado en el sitio web casqueriaonline.com mediante un formulario de creación de una cuenta en casqueriaonline.com, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al VENDEDOR.
Objeto del Contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre el VENDEDOR y el COMPRADOR en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la marcación de casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto.
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.
Una vez que haya seleccionado los productos con los datos solicitados en la cesta de la compra y cumplimentado el formulario de creación de una cuenta, se informa (de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico) que el procedimiento de contratación se realiza mediante el clic en el botón “confirmo mi pedido” en la fase de pago, una vez efectuado los siguientes pasos:
1º. Añadir a la cesta de la compra el producto o productos seleccionado/s.
2º. Una vez pulsado “ir a caja” en el carrito de compra debe crearse de una cuenta en casqueriaonline.com donde se solicitará los datos identificativos, dirección de entrega y facturación, correo electrónico y número de teléfono.
3º. Creada la cuenta, el modo de envío de los productos está seleccionado por defecto un único sistema en el cual garantiza la conservación del producto.
4º. Elegido el modo de envío, se deberá establecer el modo de pago.
5º. Una vez seleccionado el modo de pago, le aparecerá un resumen del pedido con la descripción, precio unitario, cantidad y desglose de importes con su resultado total de la compra. En dicho paso deberá confirmar definitivamente el pedido mediante clic el botón “Comprar ahora”.
6º. Una vez confirmado el pedido, aparecerá un resumen del pedido con un número de identificación y a la dirección de correo electrónico del COMPRADOR le llegará un mensaje con los datos de la compra realizada y su número de referencia. En caso de que haya elegido como medio de pago la transferencia bancaria, le llegará un correo electrónico con los datos para realizar el pago.
El VENDEDOR archivará el pedido en sus sistemas de información para que el COMPRADOR pueda tener acceso a su historial de pedidos en la cuenta de usuario de casqueriaonline.com
GASTOS DE ENVÍO Y Entrega de pedidos
La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el COMPRADOR. De tal forma, EL VENDEDOR no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el COMPRADOR sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.
En la sección de Envíos y devoluciones (https://www.casqueriaonline.com/content/1-entrega) se informa sobre todo lo referente al sistema y tarifas de envío de los productos.
Precio y plazo de validez de la oferta
Los precios que se indican respecto a cada producto se detalla el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€).
Salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido. Todos estos importes aplicables al precio del producto serán visibles en el proceso de compra
Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicado de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo.
EL VENDEDOR se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.
Todo pago realizado al VENDEDOR conllevará la emisión de una factura a nombre del COMPRADOR registrado. Dicha factura será adjuntada en el envío del producto adquirido por el comprador.
Para cualquier información sobre el pedido, el COMPRADOR podrá contactar vía correo electrónico a la dirección de e-mail info@casqueriaonline.com. En todo caso, deberá indicarse en el asunto del mensaje o a al centro de atención al cliente el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.
Derecho de desistimiento y devoluciones
Al ser productos alimenticios que se deterioran o caducan con rapidez, según la normativa vigente el COMPRADOR no tiene derecho al derecho de desistimiento del pedido.
En caso de que el producto llegue deteriorado o en malas condiciones, en la sección Envíos y devoluciones (https://www.casqueriaonline.com/content/1-entrega) se especifica los trámites a realizar para su devolución.
GARANTÍAS APLICABLES
Todos los productos cuentan con un periodo de garantía que corresponde con su fecha de caducidad.
QUEJAS Y RECLAMACIONES
Para cualquier información sobre el pedido, quejas y reclamaciones, el COMPRADOR podrá contactar vía correo electrónico a la dirección de e-mail info@casqueriaonline.com. En todo caso, deberá indicarse en el asunto del mensaje o el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.
También se puede contactar por teléfono en horario comercial en el siguiente número: 947265924.
EDAD MÍNIMA DE COMPRA
Para comprar o registrarse en este sitio web es necesario que la persona interesada haya alcanzado la mayoría de edad.
SEGURIDAD APLICADA A ESTE SITIO WEB
Este sito web utiliza protocolo HTTPS mediante un certificado de seguridad SSL válido.
RESPONSABILIDAD DE LAS TRANSACCIONES
Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
VIRGINIA LOPE ALONSO, con domicilio social en Pza. España, 6, 4ºD, 09005 Burgos, con NIF 71294642R, en adelante RESPONSABLE, es la responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
Fin del tratamiento: mantener una relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
Base jurídica del tratamiento: consentimiento del interesado.
Criterios de conservación de los datos: se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la destrucción total de los mismos.
Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos que asisten al Usuario:
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
VIRGINIA LOPE ALONSO, con domicilio social en Pza. España, 6, 4ºD, 09005 Burgos, con NIF 71294642R
Email: info@casqueriaonline.com
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a la RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
La RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizará algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no este expresamente establecido. El VENDEDOR y el COMPRADOR, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del domicilio del COMPRADOR. Si tiene su domicilio fuera de España, el COMPRADOR renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Burgos (España).